序文
雅レンタル株式会社(以下、「当社」といいます。)は、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)は、当社が本サービスを提供するにあたり、利用者の個人情報をどのように収集、利用、管理、保護するかについて定めたものです。本サービスを利用される方(以下、「利用者」といいます。)は、本ポリシーに同意したものとみなされます。
第1条(個人情報の定義)
個人情報とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、以下の方法で個人情報を収集します。
本サービスの利用登録や申し込み時に提供される情報 本サービスの利用に伴い、自動的に収集される情報(例:アクセスログ、クッキー、IPアドレス) カスタマーサポートへの問い合わせ時に提供される情報 アンケートやキャンペーンへの参加時に提供される情報
第3条(個人情報の利用目的)
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
本サービスの提供および運営 利用者からのお問い合わせに対応するため 利用者に対する本サービスの利用料金の請求 利用者の本人確認および不正利用防止のため 本サービスの改善および新サービスの開発のため 利用者に対するキャンペーン、アンケート、マーケティング情報の提供のため その他、本サービスに関連する業務のため
第4条(個人情報の第三者提供)
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
利用者の同意がある場合 法令に基づく場合 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合 国の機関または地方公共団体もしくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
第5条(個人情報の開示)
当社は、利用者から自己の個人情報の開示を求められたときは、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、その場合にはその旨を遅滞なく通知します。
利用者または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第6条(個人情報の訂正および削除)
利用者は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
当社は、利用者から前項の請求を受けた場合、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の訂正または削除を行い、その旨を利用者に通知します。
第7条(個人情報の利用停止等)
当社は、利用者から自己の個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止または消去を行い、その旨を利用者に通知します。ただし、個人情報の利用停止または消去に多額の費用を有する場合、その他利用停止または消去を行うことが困難である場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わる措置を講じる場合は、この限りではありません。
第8条(クッキー等の利用)
当社は、利用者に対するサービス向上のため、クッキー(Cookie)および類似の技術を使用することがあります。
クッキーとは、利用者のウェブサイト閲覧履歴を利用者のコンピュータに保存する仕組みであり、利用者が当社のウェブサイトを再訪問した際に、利用者に適切なサービスを提供するために使用されます。
利用者は、ブラウザの設定により、クッキーの受け入れを拒否することができます。ただし、クッキーを拒否した場合、本サービスの一部が利用できない場合があります。
第9条(個人情報の保護対策)
当社は、個人情報の漏洩、紛失、毀損を防止するため、適切な技術的および組織的な対策を講じます。具体的には、以下の対策を実施しています。
個人情報の暗号化 アクセス制限の実施 定期的なセキュリティ監査の実施 社員への個人情報保護に関する教育の徹底
第10条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、必要と判断した場合には、本ポリシーを変更することがあります。本ポリシーを変更する場合、変更後の内容を本ウェブサイトに掲示し、掲示後利用者が本サービスを利用した時点で、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
第11条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
雅レンタル株式会社 カスタマーサポート
電話番号:03-1234-5678
メールアドレス:support@miyabi-rental.jp
第12条(個人情報保護管理者)
当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理および保護を行います。
【個人情報保護管理者】
雅レンタル株式会社 個人情報保護管理者
電話番号:03-1234-5678
メールアドレス:privacy@miyabi-rental.jp
第13条(第三者提供の禁止)
当社は、利用者の同意を得ない限り、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
法令に基づく場合 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、利用者の同意を得ることが困難な場合 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、利用者の同意を得ることが困難な場合 国の機関または地方公共団体もしくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
第14条(リンク先における個人情報の取扱い)
本サービスには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。当社は、リンク先のウェブサイトにおける個人情報の保護について責任を負いません。利用者は、リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
第15条(継続的な改善)
当社は、個人情報の取扱いに関して、継続的にその改善に努めます。本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更を行います。