FEATURE 01

24時間多言語サポート

雅レンタルでは、24時間対応の多言語サポートを提供しています。観光客が異国で道に迷ったり、急なトラブルに遭遇した際、迅速かつ適切なサポートを受けることができます。私たちのサポートチームは、日本語・英語をはじめ、中国語、韓国語、その他主要な言語に対応しています。これにより、言語の壁を感じることなく、安心して旅行を楽しむことができます。

具体的なサポート内容

SUPPORT.01

道案内や交通機関の利用方法の説明

SUPPORT.02

レストランや観光地の予約サポート

SUPPORT.03

紛失物や盗難に遭った際の対応

SUPPORT.04

医療機関の紹介と予約

SUPPORT.05

その他緊急事態への対応

サポート例

例えば、観光客が道に迷った場合、サポートセンターに電話するだけで現在地から目的地までの詳細な道順を案内します。また、急病や怪我などの緊急事態には、最寄りの医療機関を紹介し、予約の手配も行います。これにより、旅行中の不安を軽減し、安心して日本を楽しむことができます。

FEATURE 02

プレミアム観光ガイドアプリ

雅レンタルのプレミアム観光ガイドアプリは、旅行者にとって非常に便利なツールです。このアプリは、オフラインでも使用可能な詳細地図、観光スポットの詳細情報、リアルタイムのイベント情報、翻訳機能を提供します。これにより、観光客は言語の壁を感じることなく、日本の魅力を存分に楽しむことができます。

機能の詳細
詳細地図

オフラインでも使用可能な地図機能。観光スポット、レストラン、交通機関の位置を簡単に確認できます。

観光スポット情報

観光地の歴史や見どころ、営業時間、入場料などの詳細情報を提供します。

イベント情報

リアルタイムで更新されるイベント情報。現地で行われる祭りやイベント、特別展示などを逃さずチェックできます。

翻訳機能

簡単な操作で日本語を母国語に翻訳できる機能。レストランのメニューや看板の読み取りに便利です。

使い方
  1. アプリをダウンロードし、雅レンタルのアカウントでログインします。
  2. 旅行先の地図や観光スポット情報を事前にダウンロードしておきます。
  3. オフラインでもアプリを開き、必要な情報を確認します。
  4. 翻訳機能を使用して、現地の情報を簡単に理解します。
ユーザーの声

アメリカからの観光客

「このアプリのおかげで、初めての日本旅行でも安心して観光ができました。オフラインでも使える地図が特に便利でした。」

FEATURE 03

フレキシブルな料金プラン

雅レンタルでは、旅行者のニーズに合わせたフレキシブルな料金プランを提供しています。1日単位のから、1ヶ月以上の長期滞在プランまで、多様な選択肢を用意しています。また、家族やグループ向けの特別割引プランもあり、大人数での旅行も経済的に楽しめます。

プランの種類・料金表

FEATURE 03

即日レンタル・返却サービス

雅レンタルは、主要駅や空港での即日レンタル・返却が可能です。観光客は到着後すぐにインターネットを利用でき、帰国時も簡単に返却できます。手間を最小限に抑え、観光に集中できるだけでなく、主要ホテルへのデリバリーサービスも提供しています。

利用方法
  1. 事前にウェブサイトからレンタルの予約を行います。
  2. 到着後、指定の受け取り場所(主要駅や空港)でデバイスを受け取ります。
  3. 旅行中はデバイスを利用して高速インターネットを楽しみます。
  4. 帰国時には指定の返却場所でデバイスを返却します。
受け取り・返却場所の詳細
  • 主要空港
    成田空港、羽田空港、関西国際空港、中部国際空港
  • 主要駅
    東京駅、大阪駅、京都駅、新宿駅
  • 主要ホテル
    東京、大阪、京都の主要ホテルにデリバリーサービスを提供
デリバリーオプション

デリバリーサービス:主要ホテルへのデリバリーも可能です。到着日に合わせて、ホテルのフロントで受け取ることができます。
返却サービス:帰国時には、ホテルのフロントでデバイスを返却することができるため、空港まで持ち運ぶ手間を省けます。

ユーザーの声

オーストラリアからの観光客

「空港で受け取って、そのまま旅行中に利用できるのが非常に便利でした。返却もホテルで簡単にできたので、時間を有効に使えました。」

FEATURE 05

最先端のセキュリティ対策

雅レンタルは、最新のセキュリティ技術を導入し、利用者のデータを強力に保護します。観光客が安心してネットを利用できるため、プライバシーやセキュリティの不安を解消します。さらに、紛失や盗難時には迅速に対応する保険サービスも提供し、トラブル時の不安を軽減します。

導入しているセキュリティ技術
  • データ暗号化
    すべての通信データは強力な暗号化技術を用いて保護されます。
    これにより、第三者による盗聴やデータ漏洩のリスクを最小限に抑えます。
  • ファイアウォール
    最新のファイアウォール技術を導入し、不正アクセスや攻撃から利用者のデバイスを守ります。
  • ウイルス対策ソフト
    常に最新のウイルス対策ソフトを搭載し、デバイスをウイルスやマルウェアから保護します。
データ保護ポリシー

雅レンタルは、利用者のプライバシーを最優先に考えています。
収集した個人情報や通信データは厳重に管理し、第三者への提供を一切行いません。
また、データ保護ポリシーに基づき、利用者の情報を適切に取り扱います。

保険サービスの詳細

万が一、デバイスが紛失や盗難に遭った場合、雅レンタルは迅速に対応します。
保険サービスを利用することで、新しいデバイスの提供や損失補償を受けることができます。
これにより、旅行中のトラブルに対する不安を軽減します。

ユーザーの声

ドイツからの観光客

「雅レンタルのセキュリティ対策は非常に信頼できました。旅行中も安心してインターネットを利用できました。」